FAQs

Odpovědi na vaše otázky a vše, co potřebujete vědět

Sind eure Produkte legal in Deutschland?

Ja. Unsere Produkte entsprechen den geltenden EU- und deutschen Vorgaben. Jede Charge wird geprüft, bevor sie in den Verkauf geht, um volle Rechtskonformität zu gewährleisten.

Wie schnell erfolgt der Versand?

Wir versenden täglich aus einem EU-Lager. Die Lieferzeit nach Deutschland beträgt in der Regel 2–4 Werktage. Alle Sendungen werden diskret verpackt.

Sind eure Produkte laborgeprüft?

Ja. Jede Charge wird in unabhängigen Laboren getestet, um Reinheit, Sicherheit und eine konsistente Wirkung sicherzustellen. Transparenz ist uns besonders wichtig.

Welche Zahlungsarten bietet ihr an?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und weitere sichere Optionen.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Ja. Du kannst ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Kontaktiere einfach unseren Support, und wir helfen dir schnell und unkompliziert weiter.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Ja, solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde. Kontaktiere unseren Support so schnell wie möglich, und wir kümmern uns darum.

Wie diskret ist die Verpackung?

Sehr diskret. Unsere Pakete enthalten keine Hinweise auf den Inhalt oder unseren Shop, damit deine Privatsphäre jederzeit geschützt bleibt.

Was mache ich, wenn meine Lieferung beschädigt ankommt?

Melde dich direkt bei unserem Support mit einem Foto des Schadens. Wir ersetzen das Produkt oder finden gemeinsam eine passende Lösung.

Wie wähle ich das richtige Produkt für mich aus?

Unsere Kategorien, Produktbeschreibungen und Effekthinweise helfen dir bei der Auswahl. Bei Unsicherheiten steht unser Support gerne beratend zur Seite.

Sind die Effekte bei jedem gleich?

Nein, die Wirkung kann je nach Person variieren. Faktoren wie Körpergewicht, Toleranz und Stoffwechsel spielen eine Rolle. Wir empfehlen, mit einer kleinen Menge zu starten.

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